УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ
1. ВВЕДЕНИЕ: КЛЮЧЕВЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Следующие термины используются в данном документе:
“Устройство доступа” означает любые электронные средства для доступа к Услугам, такие как компьютеры, смартфоны, функциональные телефоны, планшеты, сенсорные устройства, а также любые домашние развлекательные системы, включая игровые консоли и смарт-телевизоры (или любые другие дистанционные средства);
“Бонусные условия” означают любые условия и/или правила, касающиеся промоакций, бонусов и специальных предложений, которые могут применяться к любой части Услуг время от времени;
“Надзорное учреждение” означает орган, осуществляющий надзор за коммерческими азартными играми на Кюрасао;
“Общие условия” означают правила и условия, изложенные в данном документе;
“Группа” включает Neticss LTD, регистрационный номер 13237657, адрес Suite 17020 43 Bedford Street, London, United Kingdom, WC2E 9HA, и Solvexi Limited, регистрационный номер HE 422235, адрес Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Limassol, Cyprus, и Fun Fusion N.V., регистрационный номер 156583, зарегистрированный адрес: Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curacao. Разделение компетенции компаний группы подробно описано в настоящих Условиях;
“Оператор” означает Группу компаний Fun Fusion N.V., регистрационный номер 156583, зарегистрированный адрес: Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curacao, лицензия номер 365/JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021; Neticss LTD, регистрационный номер 13237657, адрес Suite 17020 43 Bedford Street, London, United Kingdom; и Solvexi Limited, регистрационный номер HE 422235, адрес Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Limassol, Cyprus. Все компании полностью контролируются Держателем лицензии и действуют в соответствии с лицензионными соглашениями, заключенными с Fun Fusion N.V. Компании учреждены в соответствии с законами Соединенного Королевства и Кипра;
“Провайдер платежей” означает Neticss LTD, зарегистрированную в Соединенном Королевстве с адресом Suite 17020 43 Bedford Street, London, United Kingdom, WC2E 9HA, регистрационный номер 13237657; и Solvexi Limited, регистрационный номер HE 422235, адрес Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Limassol, Cyprus;
“Политика конфиденциальности” означает политику конфиденциальности Оператора, с которой можно ознакомиться по ссылке Политика конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящих Правил;
“Правила” означают Правила ставки и Правила игры, применимые к соответствующему типу ставок и/или азартных игр, как указано в пункте 1.3;
“Возврат” означает возврат средств по запросу Игрока, депонированных на Учетной записи Игрока и не использованных для Услуг;
“Услуги” означают, в соответствующих случаях, Услуги, предлагаемые в настоящее время Оператором через веб-сайт и/или посредством любого приложения для устройства доступа;
“Условия использования” означают a) Общие условия; b) Политику конфиденциальности; c) соответствующие Правила, Бонусные условия и Дополнительные условия, применимые к Услугам, используемым вами;
“Веб-сайт” означает веб-сайт или любую соответствующую страницу, подстраницу, поддомен или его раздел, расположенные на доменном имени или доступные через него: R7.casino.
1.2 Используя и/или посещая любой раздел Веб-сайта или открывая счет клиента через Веб-сайт Оператора, вы соглашаетесь с Условиями использования, и вы соответственно: a) соглашаетесь на использование электронных средств связи для заключения договоров; b) отказываетесь от любых прав или требований, которые требуют собственноручной подписи, в той мере, в какой это допускается применимым законодательством; c) соглашаетесь с тем, что, используя наши услуги, вы должны предоставить определенную личную информацию, которая будет обработана в соответствии с Политикой конфиденциальности. Условия использования не влияют на ваши законные права.
1.3 Кроме того, если вы играете в любую игру или размещаете ставку с помощью Услуг, или иным образом используете Услуги, вы соглашаетесь соблюдать Правила игры, как это указано в соответствующем разделе Справки и на всех вкладках «Правила», в отношении любых новых игр, и правила, применимые к такой игре; любые Бонусные условия; условия и положения, касающиеся вывода средств и любые другие условия, применимые к Услугам и/или согласие с которыми вы обязаны подтвердить в рамках Услуг.
1.4 Подлинный текст Условий использования составлен на английском языке, и любое их толкование будет основываться на оригинальной версии на английском языке. Если Условия использования или любые документы или уведомления, связанные с ними, переводятся на любой другой язык, оригинал на английском языке будет иметь преимущественную силу.
1.5 Пожалуйста, внимательно прочтите Условия использования перед их принятием. После принятия Условий использования, распечатайте их и храните вместе со всеми электронными письмами о подтверждении, дополнительными условиями, данными о транзакциях, правилами игры, правилами добросовестной сделки и методами оплаты, относящимися к использованию вами веб-сайта. Обратите внимание, что Условия использования могут быть изменены, как указано в пункте 3 ниже.
1.6 Если вы не согласны принять и соблюдать Условия использования, не открывайте аккаунт и/или не продолжайте использовать свой счет клиента. Ваше дальнейшее использование любой из Услуг будет означать ваше согласие с Условиями использования, о вступлении в силу которых мы уведомили вас в соответствующий момент.
1.7 Во избежание сомнений, каждый раздел Веб-сайта регулируется Условиями использования, и вы должны постоянно следить за их соблюдением при пользовании Услугами.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
2. УЧАСТНИКИ ДОГОВОРА
2.1 Вся информация на Веб-сайте предоставляется поставщиком услуг компании Fun Fusion N.V. (далее R7.casino), которая управляет https://www.R7.casino.
Услуги предоставляются держателю карты компанией Neticss LTD., зарегистрированной в Великобритании по адресу Suite 17020 43 Bedford Street, London, United Kingdom, WC2E 9HA, регистрационный номер 13237657; и Solvexi Limited, регистрационный номер HE 422235, зарегистрированной по адресу Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Limassol, Cyprus.
В случае возникновения запросов и жалоб, пожалуйста, направляйте их в Neticss LTD или Solvexi Limited.
Fun Fusion N.V. учреждена в соответствии с законодательством Кюрасао, Нидерландские Антильские острова, и ведет свою регулируемую деятельность в соответствии с лицензией № 365/JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021. Neticss LTD, партнерство с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в соответствии с законодательством Великобритании, и Solvexi Limited, компания зарегистрированная в соответствии с законодательством Кипра, заключили соглашение о партнерстве. В рамках этого соглашения Neticss LTD и Solvexi Limited будут действовать в качестве агентов Fun Fusion N.V. для продвижения продуктов и услуг, предлагаемых Fun Fusion N.V. Neticss LTD и Solvexi Limited несут полную ответственность за любые действия своих сотрудников, агентов или аффилированных лиц. В качестве платежных процессоров Neticss LTD и Solvexi Limited, а также Fun Fusion N.V. в качестве Оператора, в настоящих Положениях и условиях именуются R7Casino, R7.casino, «Мы», «Нас», «Наш», «Руководство», «Сайт» или «Компания», с которой вы заключаете договор. Игрок и зарегистрированный Владелец счета будут именоваться «Вы», «Ваш», «Клиент» или «Игрок».
2.2 В случае вопросов, касающихся денежных средств, время от времени хранящихся на Вашей Учетной записи, любая компания Группы Операторов, которая хранит такие деньги, будет (при необходимости) включать наших агентов, партнеров и поставщиков.
3. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ
3.1 Нам может потребоваться изменять Условия использования по ряду причин, включая (но не ограничиваясь) коммерческими соображениями, соблюдением законов или нормативных положений, а также выполнением инструкций, указаний или рекомендаций регулирующего органа или по причинам, связанным с обслуживанием клиентов. Наиболее актуальные Условия использования можно найти по ссылке «Правила и условия» в нижнем колонтитуле Веб-сайта.
3.2 В случае, если мы хотим внести существенные изменения в Условия использования, мы предоставим вам как можно более заблаговременное уведомление о таких изменениях, используя один из методов, изложенных в пункте 3.3. В случае внесения незначительных или несущественных изменений, мы можем не уведомлять вас о таких изменениях, поэтому рекомендуем регулярно проверять Условия использования на Веб-сайте с помощью ссылки «Правила и условия».
3.3 В тех случаях, когда мы хотели бы уведомить вас о внесении изменений в Условия использования, мы будем делать это таким способом, который посчитаем уместным и целесообразным.
4. РЕГИСТРАЦИЯ СЧЕТА КЛИЕНТА
4.1 Для того чтобы сделать ставку или играть с использованием Услуг, вам необходимо зарегистрировать аккаунт у Оператора (“Ваш счет” или “Аккаунт”).
4.2 Чтобы зарегистрировать аккаунт для использования Услуг, вы можете:
4.2.1 Нажать кнопку «Присоединиться» на Веб-сайте и следовать инструкциям на экране; или
4.2.2 Зарегистрироваться с помощью какого-либо другого метода открытия счета, который в соответствующий момент предоставляется Оператором.
4.3 При открытии счета клиента вам потребуется предоставить личную информацию, включая ваше имя, дату рождения и соответствующие контактные данные, такие как адрес, номер телефона и адрес электронной почты (“Ваши контактные данные”). Вы можете обновлять свои контактные данные (не чаще одного раза в шесть месяцев) через Службу поддержки клиентов или через страницу управления «Мой счет» на веб-сайте, или любым другим способом, который в соответствующий момент может предлагаться Оператором.
4.4 Регистрируя свой аккаунт, вы подтверждаете следующее:
4.4.1 Вы понимаете и принимаете риск того, что, используя Услуги, вы можете как выиграть деньги, так и потерять их;
4.4.2 Вы подтверждаете, что не являетесь гражданином, не проживаете и не находитесь на территории одной из следующих стран: Американское Самоа (США), Ангилья (Великобритания), Антигуа и Барбуда (Великобритания), Аруба (Нидерланды), Бельгия, Белиз (Великобритания), Бермудские острова (Великобритания), Бонайре, Св. Евстафий и Саба, Британская территория в Индийском океане (Великобритания), Каймановы острова (Великобритания), Китай, Острова Кука (Новая Зеландия), Коста-Рика, Хорватия, Кюрасао (Нидерланды), Доминиканская Республика, Фолклендские (Мальвинские) острова (Великобритания), Франция, Французская Гвиана (Франция), Французская Полинезия (Франция), Гибралтар (Великобритания), Гваделупа (Франция), Гуам (США), Гернси (Великобритания), остров Мэн (Великобритания), Джерси (Великобритания), Латвия, Малые Тихоокеанские отдаленные острова США, Либерия, Лихтенштейн, Мальта, Мартиника (Франция), Майотта (Франция), Монтсеррат (Великобритания), Нидерланды, Нидерландские Антильские острова (Нидерланды), Новая Каледония (Франция), Северные Марианские острова (США), Питкэрн (Великобритания), Польша, Пуэрто-Рико (США), Реюньон (Франция), остров Святой Елены (Великобритания), Сент-Китс и Невис (Великобритания), Сент-Люсия (Великобритания), Сент-Пьер и Микелон (Франция), Сент-Винсент и Гренадины (Великобритания), Соломоновы острова (Великобритания), Сирийская Арабская Республика, Танзания, объединенная республика, острова Теркс и Кайкос (Великобритания), Тувалу (Великобритания), Украина, Великобритания, США, Вануату, Виргинские острова, Британские (Великобритания), Виргинские острова, США (США), Уоллис и Футуна (Франция).
4.4.3 Вы: a) старше 18 лет; и b) старше возраста, в котором азартные игры или игровая деятельность являются законными в соответствии с законом или юрисдикцией, которые применяются к вам (“Допустимый возраст”);
4.4.4 Азартные игры не являются незаконными на той территории, где вы проживаете;
4.4.5 Вы юридически свободны заключать договора;
4.4.6 Вам не запрещено играть в азартные игры; и
4.4.7 У вас до этого не было счета, закрытого нами по какой-либо причине.
4.5 Ваш счет должен быть зарегистрирован на ваше собственное, правильное имя с указанием ваших личных данных, и он выдается только один раз для вас и не дублируется каким-либо другим лицом, семьей, адресом (почтовым или IP), адресом электронной почты, устройством доступа или любой средой, где устройства доступа являются общими (например, школы, рабочие места, общественные библиотеки и т. д.) и/или учетной записью в отношении Услуг. Любые другие счета, которые вы открываете у нас, или которые принадлежат вам в отношении Услуг, являются “Дублирующими счетами”. Мы вправе закрыть любой дублирующий счет (но не обязаны делать это). Если мы закрываем дублирующий счет:
4.5.1 Все бонусы, бесплатные ставки и выигрыши, полученные благодаря таким бонусам и бесплатным ставкам с использованием этого дублирующего счета, будут аннулированы и утрачены вами;
4.5.2 Мы вправе, по своему усмотрению, аннулировать все выигрыши и вернуть все депозиты (за вычетом сумм в отношении аннулированных выигрышей), внесенные в отношении этого дублирующего счета, и, в той мере, в какой это не было возмещено нами из соответствующего дублирующего счета, любые суммы, которые подлежат возмещению нам в отношении дублирующего счета, могут быть взысканы нами непосредственно из любых других ваших учетных записей (включая любой другой дублирующий счет); или
4.5.3 Мы вправе, по своему усмотрению, разрешить использование дублирующего счета, который будет считаться действительным, в этом случае все понесенные вами потери и сделанные вами или для вас ставки через дублирующий счет будут сохранены нами.
4.6 Клиенту запрещается передавать или продавать свои счета другому лицу. Этот запрет включает передачу любых ценных активов любого рода, таких как владение счетами, выигрышами, депозитами, ставками, правами и/или претензиями в связи с этими активами, юридическими, коммерческими или иными. Запрет на указанные передачи также включает, но не ограничивается обременением, залогом, переуступкой, узуфруктом, торговлей, брокерскими операциями, ипотекой и/или дарением в сотрудничестве с фидуциаром или любой другой третьей стороной, компанией, физическим или юридическим лицом, фондом и/или ассоциацией в любой форме или виде.
5. ПРОВЕРКА ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ; ТРЕБОВАНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ОТМЫВАНИЮ ДЕНЕГ
5.1 Вы гарантируете, что:
5.1.1 Имя и адрес, указанные вами при открытии счета, являются правильными; и
5.1.2 Вы являетесь законным владельцем денег, которые вы в любой момент вносите в качестве депозита на свой счет клиента.
5.2 Соглашаясь с Условиями пользования, вы разрешаете нам проводить проверки время от времени, если этого потребуем мы сами или если их проведение будет затребовано третьими сторонами (включая, но не ограничиваясь, регулирующими органами) для подтверждения этих фактов (“Проверки”). Вы соглашаетесь с тем, что время от времени, по нашей просьбе, вам может потребоваться предоставить дополнительные сведения в отношении любых представленных данных, в том числе в отношении любых депозитов, которые вы внесли на свой счет.
5.3 На время проведения любых Проверок, мы можем ограничить возможность вывода средств с вашего счета и/или запретить вам доступ ко всем или некоторым частям Веб-сайта. Имейте в виду, что время от времени мы можем выполнять повторную проверку по запросу регулирующих органов, соображениям безопасности или по другим причинам. Если какие-либо такие ограничения создают для вас проблемы, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
5.4 При определенных обстоятельствах нам может потребоваться связаться с вами и для завершения Проверок попросить вас предоставить дополнительную информацию. С этой целью мы вправе требовать, чтобы вы представили нотариально заверенную копию удостоверения личности или любую равнозначно заверенную копию удостоверения личности в соответствии с применимым правом вашей юрисдикции или, в иных случаях, доказательство адреса, счета за коммунальные услуги, банковские реквизиты, справку о состоянии банковского счета, справки из банка и любые документы, подтверждающие ваш источник финансирования. До тех пор, пока такая информация не будет предоставлена нам в качестве доказательства, мы вправе ограничить любые ваши действия в отношении этого аккаунта или, если мы считаем, что вы предоставили недостоверную информацию, удержать любую сумму, внесенную вами на депозит счета, после закрытия такого аккаунта.
Обратите внимание, что документы, выданные непризнанными или частично признанными государствами, не могут быть приняты для верификации.
5.5 Использование веб-сайта лицами, не достигшими Допустимого возраста, может являться правонарушением. Если мы не можем подтвердить, что вы достигли Допустимого возраста, мы вправе временно заблокировать ваш аккаунт до тех пор, пока не сможем подтвердить, что вы старше Допустимого возраста. В случае, если впоследствии будет установлено, что на момент, когда вы совершали какие-либо операции, связанные с азартными играми, ваш возраст был меньше допустимого, то:
5.5.1 Ваш счет будет закрыт;
5.5.2 Все транзакции, совершенные до достижения вами Допустимого возраста, будут аннулированы, и все соответствующие средства, внесенные вами, будут возвращены посредством метода оплаты, который был использован для депонирования таких средств, во всех случаях, когда это возможно;
5.5.3 Любые депозиты, внесенные вами до достижения Допустимого возраста, будут возвращены вам; и
5.5.4 Любые выигрыши, накопленные вами в период, когда вы еще не достигли Допустимого возраста, будут аннулированы (и вычтены из суммы любого депозита, подлежащего возврату в соответствии с пунктом 5.5.3), и вы обязуетесь вернуть нам по требованию любые такие средства, которые были выведены с вашего счета.
6. ПОЛИТИКА «ЗНАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА»
Чтобы упростить процесс проверки возраста, следуйте этим советам при отправке документов:
- Каждый документ должен быть отправлен как отдельное изображение.
- Предпочтительнее отправлять фотографии, но если вы предпочитаете сканировать документы, отправляйте их в формате JPEG.
Когда вы делаете снимок:
- Убедитесь, что первые 6 и последние 4 цифры вашей кредитной карты отчетливо видны, а CVV-код не должен быть виден.
- Картинка должна быть в фокусе, а весь текст легко читаемым.
- На снимке должна быть изображена полностью вся страница с фотографией вашего паспорта или удостоверения личности, не закрывайте ничего рукой или пальцами.
- Освещение должно быть хорошим, не используйте вспышку во избежание бликов.
Эти требования необходимы для обеспечения ответственного отношения к организации азартных игр и в соответствии с применимым законом.
6.1. Почему необходимо проходить проверку аккаунта?
Когда вы регистрируете новый аккаунт, мы проверяем, есть ли вам 18 лет, и действительно ли вы являетесь тем, кем утверждаете (процесс называется «Знай своего клиента»). Это неотъемлемая часть ответственного отношения к азартным играм, и этого требует закон.
6.2. Что нужно предоставить?
Для подтверждения вашего возраста мы примем один из следующих документов:
- Паспорт (рекомендуется)
- Водительское удостоверение
- Национальное удостоверение личности
Данные о карте не будут собираться и храниться нами без соблюдения PCI DSS.
Для подтверждения вашей личности («Знай своего клиента») нам могут понадобиться дополнительные документы, которые могут включать:
- Подписанное кредитное соглашение
- Счет за коммунальные услуги (не старше 3 месяцев)
- Справка о состоянии банковского счета (не старше 6 месяцев)
6.3. Как я могу отправить вам свои документы?
Наиболее быстрый и легкий способ - это онлайн подтверждение вашей учетной записи.
Также можно отправить документы по электронной почте.
Вот несколько советов, как сделать все правильно с первого раза:
Отправка документов по электронной почте
- Сфотографируйте каждый из своих документов и сохраните фотографии (или сделайте сканы и сохраните их в формате JPEG).
- Откройте учетную запись электронной почты, которую вы использовали для регистрации на нашем веб-сайте.
- Откройте новое сообщение электронной почты, указав в строке «Получатель» [email protected].
- Прикрепите фотографии.
- Введите номер вашего аккаунта или имя пользователя в строке «Тема» в верхней части вашего сообщения.
- Нажмите кнопку «Отправить».
При регистрации счета клиента на странице регистрации вам необходимо будет предоставить определенную информацию по соображениям безопасности:
- Ваше имя и контактные данные, включая действительный адрес электронной почты, который должен быть уникальным для вашей учетной записи.
- Дата рождения – вам должно быть не менее 18 лет.
- Уникальное имя пользователя (имя пользователя может содержать только буквы, цифры, знаки подчеркивания и дефисы) и пароль, который означает, что только вы можете получить доступ к своему аккаунту.
- Ваша валюта ставки и лимит депозита.
- Вопрос безопасности и ответ.
Наша страница регистрации проверяет ваши данные по мере их ввода и оповестит вас о возникновении каких-либо проблем, чтобы вы могли внести необходимые изменения, прежде чем нажать кнопку «Открыть счет».
По юридическим причинам при выезде за границу вы не сможете получить доступ к своему аккаунту.
Мы не можем регистрировать учетные записи или предлагать какие-либо наши продукты или услуги клиентам, проживающим в следующих странах: Американское Самоа (США), Ангилья (Великобритания), Антигуа и Барбуда (Великобритания), Аруба (Нидерланды), Бельгия, Белиз (Великобритания), Бермудские острова (Великобритания), Бонайре, Св. Евстафий и Саба (Нидерланды), Британская территория в Индийском океане (Великобритания), Каймановы острова (Великобритания), Китай, Острова Кука (Новая Зеландия), Коста-Рика, Хорватия, Кюрасао (Нидерланды), Доминиканская Республика, Фолклендские острова (Великобритания), Франция, Французская Гвиана (Франция), Французская Полинезия (Франция), Гибралтар (Великобритания), Гваделупа (Франция), Гуам (США), Гернси (Великобритания), остров Мэн (Великобритания), Джерси (Великобритания), Латвия, Малые Тихоокеанские отдаленные острова США, Либерия, Лихтенштейн, Мальта, Мартиника (Франция), Майотта (Франция), Монтсеррат (Великобритания), Нидерланды, Нидерландские Антильские острова (Нидерланды), Новая Каледония (Франция), Северные Марианские острова (США), Питкэрн (Великобритания), Польша, Пуэрто-Рико (США), Реюньон (Франция), остров Святой Елены (Великобритания), Сент-Китс и Невис (Великобритания), Сент-Люсия (Великобритания), Сент-Пьер и Микелон (Франция), Сент-Винсент и Гренадины (Великобритания), Соломоновы острова (Великобритания), Сирийская Арабская Республика, Танзания, Острова Теркс и Кайкос (Великобритания), Тувалу (Великобритания), Украина, Великобритания, США, Вануату, Виргинские острова (Великобритания), Виргинские острова (США), Уоллис и Футуна (Франция).
Кроме того, некоторые игры и функции нашего сайта могут быть недоступны в определённых странах и/или регионах, список которых указан ниже:
|
Игровой провайдер |
Запрещенные страны |
|
NETENT games |
1. Абсолютное ограничение |
|
1 x 2 Network |
Игра из следующих стран запрещена: Афганистан, Алжир, Куба, Египет, Франция, Гаити, Иран, Ирак, Израиль, Лаоса, Ливия, Нидерланды, Северная Корея, Пакистан, Палестина, Панама, Филиппин, Руанда, Сомали, Сирия, США |
|
Amatic |
Игра из следующих стран запрещена: Афганистан, Антигуа, Австралия, Австрия, Бельгия, Боснии, Камбоджа, Китай, Хорватия, Куба, Кипр, Эстония, Франция, Грузия, Германия, Греция, Гонконг, Венгрия, Иран, Ирак, Израиль, Лихтенштейн, Ливия, Макао, Мексика, Нидерландские Антильские острова, Перу, Сербия, Словакия, Южная Африка, Судан, Швейцария, Сирия, США, Вьетнам |
|
Apollo Games |
Игра из следующих стран запрещена: Армения, Грузия, Чехия |
|
Asia Gaming |
Игра из следующих стран запрещена: Гонконг, Макао, Филиппины, Сингапур, Тайвань, США |
|
Authentic Gaming |
Игра из следующих стран запрещена: Афганистан, Китай, Кюрасао, Кипр, Эфиопия, Франция, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Сомали, Сирия, США, Йемена |
|
Bet Construct |
Игра из следующих стран запрещена: США |
|
BetFair |
Игра из следующих стран запрещена: Австралия, Болгария, Канада, Кипр, Чешская Республика, Корейская Народно-Демократическая Республика, Дания, Франция (и французские территории), Гибралтар, Греция, Индия, Пакистан, Шри-Ланка, Бангладеш, Иран, Ирландия, Италия, Мальта, Новая Зеландия , Португалия, Румыния, Испания, Турция, Соединенное Королевство, Соединенные Штаты Америки (и территории США) |
|
Booming Games |
Игра из следующих стран запрещена: Австралия, Бельгия, Каймановы острова, Франция, Иран, Ирак, Израиль, Италия, Северная Корея, Саудовская Аравия, Сингапур, Турция, Великобритания, США, Ватикан, Вьетнам |
|
EGT |
Игра из следующих стран запрещена: США, Гуам, Пуэрто-Рико, Грузия, Великобритания, Марианские острова, Американское Самоа |
|
Eyecon |
Игра из следующих стран запрещена: Кипр, Гонконг, Израиль, Макао, Филиппины, Турецкая Республика, Сингапур, США и его территории, Латвия (Live Only), Украина, Дания, Болгария, Чехия, Эстония, Франция, Италия, Португалия, Румыния, Великобритания |
|
Edict |
Игра из следующих стран запрещена: Афганистан, Алжир, Американское Самоа, Ангола, Аргентина, Армения, Аруба, Австралия, Азербайджан, Багамские Острова, Бахрейн, Бангладеш, Барбадос, Бельгия, Боливия, Босния и Герцеговина, Бруней, Бурунди, Камбоджа, Канада , Каймановы Острова, Китай (Народная Республика), остров Рождества, остров Кокос, Колумбия, Конго (Республика), острова Кука, Кот-д’Ивуар (Кот-д’Ивуар), Куба, Чешская Республика, Дания, Доминика, Эквадор, Египет , Гвинеи, Гватемалы, Гватемалы, Гватемалы, Гвинеи, Гайаны, Гаити, Острова Херд и Макдональд, Гаити, Гвинеи, Гвинеи, Французской Полинезии, , Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Израиль, Иордания, Кения, Корея (Северная), Корея (Южная), Кувейт, Кыргызстан, Лаосская Народно-Демократическая Республика, Ливан, Либерия, Ливия, Макао, Малави , Малайзия, Маршалловы Острова, Мартиника, Майотта, Микронезия, Монголия, Мозамбик, Мьянма / Бирма, Намибия, Науру, Нидерланды, Новая Каледония, Никарагуа, Нигер, Нигерия, Ниуэ, остров Норфолк, Северные Марианские острова, Норвегия, Пакистан, палестинские территории, палестинская территория, оккупированные территории, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Парагвай, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Катар, Китайская Республика (РПЦ) / Тайвань, Реюньон, Россия, Руанда, Сен-Бартельми, Сент-Китс и Невис, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сан-Томе и Принсипи, Саудовская Аравия Сингапур, Сирийская Арабская Республика, Таджикистан, Танзания, Таиланд, Тимор-Лешти, Тринидад и Тобаго, Сирийская Арабская Республика, Сьерра-Леоне, Сингапур, Словакия, Сомали, Испания, Шри-Ланка, Сент-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Тунис, Турция, Туркменистан, Уганда, Соединенное Королевство, Соединенные Штаты Америки, Соединенные Штаты Америки, Малые отдаленные острова США, Малые острова США, Узбекистан, Венесуэла, Вьетнам, Виргинские острова (США), Уоллис Футуна, Йеменская Республика, Заир, Гондурас |
|
Endorphina |
Игра из следующих стран запрещена: Алжир, Австралия, Антигуа и Барбуда, Аруба, Багамы, Барбадос, Беларусь, Бельгия, Белиз, Бонайре, Болгария, Китай, Коморские острова, Острова Кука, Коста-Рика, Хорватия, Кюрасао, Дания, Доминиканская Республика, Эстония, Франция, Грузия, Гуам, Гибралтар, Греция, Гернси, Французская Гвиана, Венгрия, Иран, Ирак, остров Мэн, Италия, Ямайка, Джерси, Латвия, Литва, Либерия, Лихтенштейн, Мальта, Черногория, Нидерланды, Нидерландские Антильские острова, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Польша, Португалия, Шотландия, Сейшельские острова, Сингапур, Южная Африка, остров Сен-Мартен, Испания, Статия, Швейцария, Эсватини, Сирия, Танзания, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Вануату, Украина, Уэльс |
|
Evolution Gaming |
Игра из следующих стран запрещена: Латвия, США |
|
Extreme Live |
Игра из следующих стран запрещена: Израиль, Франция, США, Австралия |
|
Ezugi |
Игра из следующих стран запрещена: Израиль, Нидерланды, США |
|
GameArt |
Игра из следующих стран запрещена: Бельгия, Болгария, Кипр, Эстония, Франция, Гонконг, Израиль, Италия, Испания, Турция, США |
|
Ganapati |
Игра из следующих стран запрещена: Япония, Великобритания, США |
|
Gamevy |
Игра из следующих стран запрещена: США, Австралия |
|
Genii |
Игра из следующих стран запрещена: Австралия, Болгария, Дания, Эстония, Испания, Великобритания, Италия, Польша, Португалия, Румыния, Южная Африка, США |
|
Habanero |
Игра из следующих стран запрещена: Кипр, Филиппины, Сингапур, Южная Африка, Великобритания, США, Франция, Болгария |
|
iSoftBet |
Игра из следующих стран запрещена: Афганистан, Антигуа и Барбуда, Бельгия, Китай, Куба, Кипр, Дания, Франция, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Канахваке, Ливия, Макао, Малайзия, Нидерландские Антильские острова, Филиппины, Румыния, Сербия, Сингапур, Сирия, Турция, США |
|
Kiron Interactive |
Игра из следующих стран запрещена: Австралия, Китай, Индия, Сингапур, Южная Африка |
|
Livegames |
Игра из следующих стран запрещена: США, Франция, Южная Корея |
|
MediaLive |
Игра из следующих стран запрещена: США, Франция |
|
NoLimitCity |
Игра из следующих стран запрещена: США, Иран, Северная Корея, Куба, Судан и Сирия; и Нидерландов и Нидерландских Антильских островов или любой страны, в которой азартные игры являются незаконными. |
|
PariPlay |
Игра из следующих стран запрещена: Бельгия, Кайман, Дания, Франция, Иран, Ирак, Израиль, Италия, Япония, Нидерланды, Корея, Польша, Саудовская Аравия, Сингапур, Испания, Турция, Великобритания, США, Ватикан |
|
Pinnacle |
Игра из следующих стран запрещена: США и ее территории; Французская Республика и ее территории; Соединенное Королевство; Нидерланды (включая Кюрасао и другие страны и территории, входящие в состав Королевства Нидерландов); Испания; Германия; Сингапур; Корейская Народно-Демократическая Республика; Дания; Филиппины; Сирия; Турция; Польша; Ирландия; Словения; и Чешская Республика; |
|
Platipus |
Игра из следующих стран запрещена: США, Иран, Израиль |
|
Playson |
Игра из следующих стран запрещена: Куба, Иран, Израиль, Северная Корея, Судан, Сирия, США |
|
PlayNGo |
Игра из следующих стран запрещена: Афганистан; Олдерни; Америка Самоа; Ангола; Австралия; Бельгия; Босния и Герцеговина; Камбоджа; Хорватия; Чехия; Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР); Дания (Запрещенные игры в Дании: – Хьюго); Голландский Карибский бассейн – включая Кюрасао и Арубу; Эфиопия; Венгрия; Ирак; Исламская Республика Иран; Италия; Лаосская Народная Демократическая Республика; Латвия; Литва; Румыния; Сингапур; Сирийская Арабская Республика; Уганда; Объединенное Королевство; США; Вануату; Йемен |
|
Pragmatic Play |
Игра из следующих стран запрещена: Багамские Острова, Дания, Франция, Гибралтар, Великобритания, Израиль, Тайвань, Украина, США |
|
Red Rake Gaming |
Игра из следующих стран запрещена: Хорватия, Дания, Франция, Италия, Португалия, Румыния, Испания, Великобритания и Азия (кроме Турции, России и Армении) |
|
Oriental Game |
Игра из следующих стран запрещена: Филиппины, США |
|
Quickspin |
Игра из следующих стран запрещена: Австралия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Гонконг, Израиль, Италия, Макао, Филиппины, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Турция, Великобритания, Украина, США |
|
SA Gaming |
Игра из следующих стран запрещена: Италия, Южная Корея |
|
Spinomenal |
Игра из следующих стран запрещена: США, Израиль и Австралия. |
|
Spinola Gaming |
Игра из следующих стран запрещена: Американское Самоа, Куба, Французская Гвиана, Ирак, Иран, Корея, Ливийская Арабская Джамахирия, Мьянма, Макао, Северные Марианские острова, Нигерия, Французская Полинезия, Судан, Французские южные территории, США, Виргинские острова, Зимбабве |
|
Superlotto |
Игра из следующих стран запрещена: Латвия |
|
TomHorn |
Игра из следующих стран запрещена: |
|
Vivo Gaming |
Игра из следующих стран запрещена: Аргентина, Колумбия, Коста-Рика, Израиль, Южная Корея, США |
|
Wazdan |
Игра из следующих стран запрещена: США |
Список игровых провайдеров и территорий, в которых игра запрещена, может меняться время от времени.
7. ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПАРОЛЬ, ПИН-КОД И ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ
7.1 После открытия счета вам необходимо принять все разумные меры, чтобы не допустить (умышленно или случайно) разглашения вашего имени пользователя, пароля и/или номера учетной записи любому другому лицу, включая (где это возможно) обеспечение того, чтобы обновленное программное обеспечение системы безопасности использовалось на вашем устройстве доступа.
7.2 Все транзакции, совершенные в тех случаях, когда ваше имя пользователя и пароль и/или номер учетной записи были введены правильно, будут считаться действительными, независимо от того, были ли они авторизованы вами. Мы не несем ответственности за любые претензии, если вы разгласили свое имя пользователя, пароль или номер счета кому-либо еще (умышленно или случайно).
7.3 Если вы потеряли или забыли данные вашего аккаунта или у вас есть основания полагать, что такие данные стали известны неавторизованной третьей стороне, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно для замены по адресу [email protected]. Подробности можно найти в разделе «Контакты».
8. ДЕПОЗИТЫ, ВЫВОДЫ И ВОЗВРАТЫ С ВАШЕГО СЧЕТА
8.1 Если вы хотите пользоваться Услугами, вы должны внести денежные средства на свою учетную запись со счета или источника, владельцем которого вы являетесь. Эти средства могут (в соответствии с пунктом 5) затем использоваться вами для размещения ставок или игр. Если вы используете способ оплаты, в отношении которого вы не являетесь владельцем аккаунта, мы оставляем за собой право считать любой депозит на счете недействительным (а любые выигрыши, возникающие в результате такого депозита, недействительными) до удовлетворительного завершения всех соответствующих проверок.
Вывод средств (включая возврат) осуществляется в течение 7 (семи) дней после завершения KYC и утверждения вашей учетной записи. Обратите внимание, что возвраты осуществляются только в том случае, если на вашем аккаунте не было игровой активности после внесения соответствующего количества денег, которые вы вернули в качестве возврата. Все остальные снятия средств с вашей учетной записи будут считаться выплатой выигрышей, полученных в результате использования Услуг.
Чтобы запросить возврат или любой другой вывод средств, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected] и предоставьте все запрашиваемые документы для завершения KYC. Если вам нужны наши контактные данные, пожалуйста, откройте раздел «Контакты». Список документов, необходимых для прохождения процедуры KYC, будет указан в электронном письме, отправленном вам нашей службой поддержки.
Обратите внимание, что возврат средств может быть запрошен не позднее чем через 7 (семь) дней после зачисления средств на ваш счет. По истечении этого срока все выплаты будут считаться выплатой ваших выигрышей, полученных в результате использования Сервисов.
8.2 Вывод средств должен быть осуществлен в течение 7 (семи) дней после завершения процедуры KYC и утверждения вашей учетной записи. Во избежание сомнений, ваша учетная запись не может использоваться вами в качестве банковского счета. Если нам станет известно о пополнении и снятии средств (включая возврат средств) с вашей учетной записи без соразмерных ставок или игровой активности, мы оставляем за собой право вычесть административный сбор (независимо от того, закрываем ли мы или приостанавливаем учетную запись). Деньги, депонированные у нас на вашей учетной записи, не приносят проценты. Время, необходимое для вывода средств на ваш личный банковский счет, зависит от работы соответствующего поставщика платежных услуг или банка. Во избежание сомнений, по вашему запросу мы можем подтвердить выплату запрошенных вами денег, если это будет необходимо.
8.3 В той мере, в какой это требуется вашим местным законодательством или налоговыми и другими органами, вы несете ответственность за представление информации о ваших выигрышах и потерях, возникших в результате пользования Услугами.
8.4 В любой день можно установить лимит депозита для вашего счета. Для получения подробной информации о том, как установить лимит депозита, свяжитесь со службой поддержки [email protected]. Любое подтвержденное сокращение вашего лимита депозита вступает в силу немедленно.
8.5 С учетом условий закрытия вашей учетной записи или любых других условий, изложенных в этих Правилах и условиях, вы можете запросить снятие средств с вашего счета в любое время при условии, что:
8.5.1 все платежи, произведенные на вашем счете, были подтверждены как погашенные, и ни один из них не был возвращен, отозван или иным образом отменен;
8.5.2 любые проверки в отношении подтверждения вашей личности и требования законодательства о противодействии отмыванию денег были выполнены нами к нашему удовлетворению;
8.5.3 вы выполнили любые другие соответствующие условия вывода средств, влияющие на ваш счет (например, любые применимые бонусные условия).
8.6 В отношении какого-либо вывода средств, утвержденного нами, при условии предоставления нам достаточной информации о том, как эти средства должны быть переведены вам, мы вернем вам соответствующие средства (за вычетом понесенных расходов или любой другой суммы, подлежащей удержанию с вашего счета в соответствии с применимым правом).
8.7 Мы попытаемся удовлетворить ваш запрос, касающийся способа оплаты и валюты вашего вывода средств. Однако это не может быть гарантировано. Таким образом, мы можем обрабатывать и выплачивать выводы средств посредством метода оплаты, отличного от того, который запрашивался вами, например, через других поставщиков платежных услуг, банковским чеком или банковским переводом (любые сборы, связанные с соответствующими методами оплаты, указаны на Веб-сайте). Аналогично, в некоторых случаях валюта вывода средств может быть не той валютой, в которой был произведен ваш депозит или которая была запрошена вами, и в случае, когда мы обязаны конвертировать ваши депозиты между разными валютами, коэффициент пересчета, используемый нами, будет определяться по нашему усмотрению.
8.8 Если при запросе на вывод средств сумма сделанных ставок менее трехкратного оборота депозита, компания оставляет за собой право произвести вывод средств с 20% комиссией.
8.9 Мы стараемся удовлетворить ваши предпочтения по способу оплаты и валюте вывода средств, но не можем гарантировать полное соответствие вашим запросам. В случае необходимости мы можем использовать альтернативные методы оплаты или другую валюту для вывода средств.
8.10.2 Visa
Для Visa (OCT) есть список стран, которые не поддерживаются:
США
Австралия
Гонконг
Индия
Индонезия
Япония
Корея
Малайзия
Сингапур
8.10.3 Mastercard
Для Mastercard (PT) есть список стран, которые поддерживаются:
Андорра
Австрия
Бельгия
Кипр
Чешская Республика
Дания
Эстония
Франция
Германия
Гибралтар
Греция
Венгрия
Исландия
Ирландия
Италия
Латвия
Люксембург
Мальта
Монако
Нидерланды
Норвегия
Сан-Марино
Словакия
Словения
Испания
Шведция
Швейцария
Турция
Великобритания
8.10.4 Skrill
Страны, ограниченные в регистрации. Жители этой страны могут получить доступ к веб-сайтам, но не могут регистрировать учетную запись:
Афганистан
Ангола
Барбадос
Бенин
Бонайре
Буркина-Фасо
Кабо-Верде
Куба
Коморские острова
Джибути
Восточный Тимор
Эритрея
Фарерские острова
Французская Полинезия
Гамбия
Гренландия
Гренада
Гваделупа
Гайана
Иран
Ирак
Япония
Киргизия
Лаосская Народно-Демократическая Республика
Либия
Макао
Мартиника
Намибия
Науру
Новая Каледония
Нигер
Северная Корея
Палау
Реюньон
Сен-Бартелеми
Сен-Мартен
Самоа
Южный Судан
Судан
Суринам
Сирия
Таджикистан
Того
Туркменистан
Внешние малые острова США
8.10.5 Skrill
Запрещенные страны. Жители этой страны не могут зарегистрировать учетную запись или получить доступ к доменам Skrill:
Афганистан
Куба
Эритрея
Иран
Ирак
Япония
Киргизия
Либия
Северная Корея
Южный Судан
Судан
Сирия
8.10.6 Skrill
Ограничено для игр и бинарных опционов:
Американское Самоа (требуются соответствующие государственные лицензии)
Бразилия
Канада
Китай
Гуам (требуются соответствующие государственные лицензии)
Гонконг
Израиль
Макао
Пуэрто-Рико (требуются соответствующие государственные лицензии)
Северный Марианский остров (требуются соответствующие государственные лицензии)
Сингапур
Турция
Объединенные Арабские Эмираты
США
Внешние малые острова США
Виргинские Острова (США)
8.10.7 Neteller
Не обслуживает следующие страны:
Афганистан
Бенин
Бонайре
Бурунди
Центрально-Африканская Республика
Чад
Китай
Республика Конго
Крым
Куба
Джибути
Экваториальная Гвинея
Эритрея
Габон
Гамбия
Гвинея
Гвинея-Бисау
Гайана
Иран
Ирак
Казахстан
Киргизия
Лаосская Народно-Демократическая Республика
Либерия
Либия
Мадагаскар
Малави
Мали
Мавритания
Монголия
Монсеррат
Мьянма
Науру
Нигер
Ниуэ
Остров Норфолк
Северная Корея
Палау
Папуа – Новая Гвинея
Сен-Бартелеми
Сент-Китс и Невис
Сен-Мартен
Синт-Маартен
Сьерра-Леоне
Судан ( Южный и Северный)
Суринам
Сирия
Таджикистан
Восточный Тимор
Того
Туркменистан
Узбекистан
Западная Сахара
Йемен
8.10.8 Neteller
Требуется местная лицензия для конкретных стран:
Австралия
Бельгия
Франция
Германия
Япония
Испания
Турция
Великобритания
9. БОНУСЫ
9.1 R7Casino оставляет за собой право удалить, добавить или изменить любой бонус на счете любого Клиента, который не был востребован. В обычных обстоятельствах R7Casino не будет удалять все востребованные и активные бонусы.
9.2 Бонусы могут иметь прикрепленные вейджерные требования. Когда эти требования применимы, они будут показаны до того, как Клиент примет решение использовать бонус. Вывод средств будет доступен только для реальных денег со счета, бонусные деньги при выводе будут утеряны. R7Casino имеет право выбирать, какие игры и сервисы имеют вейджерные требования и в каком размере. Минимальный размер вейджерных требований составляет 25-кратный размер суммы бонуса и реальных денег, добавленных к размеру бонуса. Процесс отыгрыша бонуса не учитывается в следующих играх: все Scratch Cards, все игры производителя Microgaming, все Live Dealer игры, все игры производителя Belatra, все игры производителя Betsoft, все Video Poker игры, все рулетки, все игры “Блекджек”, Hi Lo Fever, все игры “Баккара”, 3 Card Poker, European Roulette, Blood Suckers, Blood Suckers II, The WishMaster, Divine Fortune, Dead or Alive, Dead or Alive II, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Princess of Pearls, Treasure Island, Eye of the Kraken, Legion Hot 1, Solar Queen, Solar Temple, Spinions Beach Party, 1429 Uncharted Seas, Robin Nottingham Raiders.
9.3 Бонусы могут быть получены один раз на одного человека (Клиента), одну семью, один номер телефона, один адрес, общий компьютер и общий IP-адрес.
9.4 Безрисковые ставки в любых играх и сервисах засчитываются с минимальным вейджером в 35-кратный размер от суммы выигрыша фриспинов. Фриспины должны быть отыграны в момент активного бонуса; если бонус стал неактивным, а клиент продолжает отыгрывать фриспины, любые выигрыши с фриспинов и все последующие выигрыши будут аннулированы. Это же правило распространяется на бонусные игры в слотах.
9.5 Максимальная сумма денег, которую можно выиграть от бездепозитного бонуса, составляет 50 евро или любой другой эквивалент валюты. Любой выигрыш, превышающий 50 евро без внесения депозита в реальные деньги, будет недействительным и будет удержан R7Casino. Например, клиент получает бонус без депозита, бесплатные спины разыгрываются, и клиент выигрывает 10 евро. Клиент продолжает играть в другие игры и выигрывает 90 евро, общая сумма 100 евро в кассе R7Casino. В этом случае клиент превысил максимальный выигрыш в размере 50 евро: 50 евро будут доступны для снятия средств, а 50 евро будут удержаны R7Casino. Отыгрыш по вейджерным требованиям бездепозитного бонуса составляет сорок процентов на всех автоматах, кроме автоматов из списка с нулевым отыгрышем.
9.6 Максимальная ставка при активном бонусе составляет 5 евро на спин или 0,5 евро на линию выплат. R7Casino имеет право аннулировать ставки и результаты отыгрыша от больших ставок в играх и/или сервисах R7Casino.
9.7 R7Casino оставляет за собой право без объяснения причины устанавливать различные ограничения на бонусы для разных стран, в которых могут находиться Клиенты. Мы также оставляем за собой право предлагать конкретные бонусы отдельным клиентам или группам клиентов и прекращать, изменять или предоставлять другие варианты без объяснения причин и/или компенсаций в какой-либо форме.
9.8 Компания придерживается строгой политики по борьбе с мошенничеством и использует различные инструменты и методы борьбы с мошенничеством. Если Игрок подозревается в мошеннических действиях, включая, но не ограничиваясь:
- Участие в сговоре любого типа с другими игроками;
- Разработку стратегий, направленных на получение нечестных выигрышей;
- Мошеннические действия против других онлайн-казино или платежных систем;
- Операции с возвратом средств с кредитной карты или отказ в совершении некоторых платежей;
- Создание двух и более учетных записей;
Другие виды мошенничества и злоупотребления бонусами:
- Во время игры с активным бонусом запрещается заниматься действиями, дающими игроку явно нечестное преимущество. Такие действия включают, но не ограничиваются:
- Отсрочка игровых раундов в любой игре, включая бесплатные спины и бонусные функции, на более позднее время, когда у вас нет требований по отыгрышу.
- Оставление крупных ставок на столе, например, в блэкджеке, и возвращение в игру после отыгрыша бонуса.
- Игра в игры с бонусными деньгами для увеличения внутриигровой ценности, потеря бонусных средств, а затем обналичивание накопленной стоимости во время игры на реальные деньги.
- Использование стратегий, позволяющих использовать любую ошибку или сбой в программном обеспечении.
После того как учетная запись была отмечена как злоупотребляющая бонусами казино, игроку запрещено использовать любые другие бонусы и/или участвовать в акциях в R7Casino.
9.9 В нашем казино каждый игрок может получить определенное количество бесплатных вращений. Бесплатное вращение – это вращение в слотах, когда с баланса игрока не вычитаются денежные средства. Количество бесплатных вращений определяется администрацией казино.
9.10 Выигрыш, полученный после использования бесплатных вращений, зачисляется на бонусный счет игрока. Выигранные денежные средства в результате использования бесплатных вращений подлежат обязательному отыгрышу. На всю сумму накладывается вейджер от х5 до х35. Отыгрыш возможен при условии, что вы отыгрываете бонус реальными деньгами. После того как условия отыгрыша будут полностью выполнены, можно ставить деньги, полученные с бесплатных вращений, на вывод. Если правила были нарушены или сумма была не полностью отыграна, при выводе средств бонусы будут аннулированы.
10. ЗАКОННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-САЙТА
10.1 Доступ к веб-сайту или использование любых услуг через веб-сайт могут быть незаконными для некоторых жителей или лиц, проживающих в некоторых странах. Этот веб-сайт не предназначен для использования с целью размещения ставок, игры в азартные игры или других целей лицами в странах, где такая деятельность незаконна, включая Соединенные Штаты Америки и территории, перечисленные на веб-сайте. Доступность веб-сайта в какой-либо стране или на официальном языке этой страны не должна толковаться как заверение или гарантия законности доступа и использования веб-сайта, внесения депозитов или получения выигрышей. Присутствие веб-сайта не является предложением или приглашением использовать или подписаться на ставки, азартные игры или другие услуги в юрисдикции, где такая деятельность запрещена законом.
10.2 Вы обязаны самостоятельно определить применимое законодательство для вашего местоположения. Вы должны удостовериться, что ваши действия законны в вашей юрисдикции, открывая счет и/или используя веб-сайт, и вы гарантируете и соглашаетесь действовать в соответствии с законом.
10.3 Если нам станет известно, что вы являетесь резидентом страны, где использование веб-сайта незаконно, мы немедленно закроем ваш счет. В этом случае любой остаток на счете будет возвращен вам в кратчайшие практически осуществимые сроки.
10.4 Азартные игры в Интернете могут быть незаконными в вашей юрисдикции; в таком случае вы не имеете права использовать свою платежную карту для завершения транзакции.
10.5 Обязанность держателя карты — знать законы, касающиеся азартных игр в Интернете, в стране его или ее постоянного проживания.
10.6 Участие несовершеннолетних в предлагаемых на этом сайте мероприятиях запрещено.
11. РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОК И/ИЛИ АЗАРТНЫЕ ИГРЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ
11.1 Для размещения ставки или доступа к услуге необходимо следовать инструкциям, приведенным в соответствующем разделе веб-сайта.
11.2 При использовании веб-сайта (напрямую, через приложение или иным образом) ответственность за правильность деталей любой ставки или аналогичной транзакции, размещенной с использованием услуг ("Операция"), лежит на вас согласно соответствующим Правилам игры.
11.3 Вы можете получить доступ к журналу транзакций, щелкнув на кнопку «Мой счет клиента» на веб-сайте или через службу поддержки клиентов (в том числе путем получения письменного заявления).
11.4 Мы оставляем за собой право полностью или частично отказать вам в любой транзакции в любое время по собственному усмотрению или в случае нарушения вами Условий использования. Никакие транзакции не считаются принятыми, пока вы не получите соответствующее подтверждение (или иное) в соответствии с пунктом 11.2. Если вы сомневаетесь, была ли транзакция успешно принята, следует связаться с [email protected].
11.5 После принятия нами транзакции вы не можете ее отменить, если иное не согласовано с нами.
11.6 В отношении игр, в соответствующих Правилах игры устанавливается точка, после которой мы не будем принимать дальнейшие ставки.
11.7 Мы можем отменить или изменить транзакцию в случае сговора, обмана, мошенничества и преступной деятельности, ошибок или упущений, а также в соответствии с условиями, установленными для подтверждения вашей личности.
12. УДАЛЕННАЯ ИГРА ИЛИ СТАВКИ
12.1 В случае использования услуг через электронную форму связи вы должны знать, что:
12.1.1 при использовании веб-сайта для размещения ставок или игры в азартные игры:
12.1.1.1 вы можете использовать подключение или оборудование, которые медленнее, чем используемое другими, что может повлиять на вашу производительность во время критически важных событий, предлагаемых через веб-сайт;
12.1.1.2 вы можете столкнуться с системными дефектами, ошибками или перебоями в обслуживании, которые будут рассматриваться как сбой в работе ИТ-системы;
12.1.1.3 правила игры для каждого события или игры, предлагаемых через веб-сайт, доступны и должны быть прочитаны вами до использования услуг, предлагаемых через веб-сайт.
13. СГОВОР, ОБМАН, МОШЕННИЧЕСТВО И ПРЕСТУПНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
13.1 Следующие виды действий (или любые из них) в отношении Услуг:
- злоупотребление бонусами или другими промоакциями;
- использование нечестных внешних факторов или влияния (известных как обман);
- использование нечестного преимущества (как указано ниже);
- открытие любых Дублирующих счетов;
- мошеннические действия или преступная деятельность (как указано ниже);
представляют собой “Запрещенную деятельность“, не разрешаются и будут представлять собой существенное нарушение Условий пользования. Мы будем принимать все разумные меры по предотвращению и обнаружению таких действий и выявлению соответствующих заинтересованных игроков, если таковые произойдут. Однако с учетом вышеизложенного, мы не будем нести ответственности за любые потери или ущерб, которые Вы можете понести в результате любых Запрещенных действий, и мы будем принимать любые меры в их отношении по своему усмотрению.
13.2 Если Вы подозреваете, что какое-либо лицо занимается какой-либо запрещенной деятельностью, Вы должны как можно скорее сообщить нам об этом по электронной почте или позвонив в службу поддержки клиентов.
13.3 Вы соглашаетесь с тем, что не будете участвовать в какой-либо форме запрещенной деятельности или быть связанными с ней в связи с Вашим доступом к Услугам или их использованием.
13.4 Если:
- у нас есть разумные основания полагать, что вы участвовали или были связаны с какой-либо формой запрещенной деятельности (и наше убеждение основано, в том числе, на использовании нами (и нашими партнерами по азартным играм и другими поставщиками) методов обнаружения мошенничества, обмана и сговора, используемых в игорном бизнесе в соответствующий момент); или
- вы размещали ставки и/или играли в онлайн игры с любым другим сетевым поставщиком услуг в сфере азартных игр и подозреваетесь (в результате такой игры) в какой-либо запрещенной деятельности или иной неправомерной деятельности; или
- нам стало известно, что вы «отозвали» или отрицали какие-либо покупки или депозиты, которые вы внесли на свой счет; или
- по нашему разумному мнению, Ваше дальнейшее использование Услуг может нанести ущерб нашему регламентированному статусу, включая возможность впоследствии быть лицензированными Органом лицензирования; или
- вы станете банкротом или подвергнетесь аналогичным разбирательствам в любом месте мира,
тогда (в том числе в связи с любым временным приостановлением и/или прекращением действия вашего счета) мы имеем право, в отношении вашего счета (и/или любого другого счета, которым вы владеете в компании Группы оператора), удержать полностью или частично остаток на счете и/или взыскать со счета сумму любых депозитов, выплат, бонусов или выигрышей, которые были затронуты или каким-либо образом связаны с любым из событий, предусмотренных в настоящем пункте 13.4. Права, изложенные в настоящем пункте 13.4, не наносят ущерба любым другим правам (включая любые права общего права), которые мы можем иметь по отношению к Вам, будь то в соответствии с Условиями пользования или иным образом.
13.5 Для целей этого пункта 13:
13.5.1 “Мошеннические действия" означают любую мошенническую деятельность, осуществляемую Вами или любым лицом, действующим от вашего имени или в сговоре с вами, и включают, без каких-либо ограничений: a) мошенническая деятельность по отозванным выплатам и рейкбекам; b) использование в любое время Вами или любым другим лицом, которое участвовало в той же игре, что и вы, украденной, клонированной или иным образом несанкционированной кредитной или дебетовой карточки в качестве источника средств; c) сговор с другими лицами, с тем чтобы получить нечестное преимущество (в том числе с помощью бонусных программ или аналогичных поощрений, предлагаемых нами); d) любая попытка зарегистрировать ложные или заведомо неверные данные учетной записи; e) любое фактически совершенное Вами действие и попытка действия, которое разумно считается незаконным в любой применимой юрисдикции, предпринятое с недобросовестными намерениями или с целью обмануть нас и/или обойти любые договорные или правовые ограничения, независимо от того, причинило ли такое действие или попытка действия нам какой-либо фактический ущерб или вред;
13.5.2 “Преступная деятельность" включает, без каких-либо ограничений, отмывание денег и любое правонарушение в соответствии с любым законом или нормативным положением в стране, где вы играете или где зарегистрирован ваш IP;
13.5.3 “Нечестное преимущество" включает, без каких-либо ограничений:
13.5.3.1 использование сбоя, лазейки или ошибки в нашем программном обеспечении или программном обеспечении любой третьей стороны, используемом вами в связи с Услугами (в том числе в отношении любой игры);
13.5.3.2 использование программного обеспечения или систем анализа сторонних производителей; или
13.5.3.3 использование Вами Ошибки, в соответствии с ее определением ниже, в любом случае либо для своей выгоды, либо в ущерб нам или другим лицам.
13.6 При осуществлении любого из наших прав, предусмотренных в пункте 13.4 в отношении Запрещенной деятельности, мы будем использовать все разумные усилия для обеспечения того, чтобы при соблюдении наших нормативных и других правовых обязательств мы осуществляли эти права таким образом, чтобы это было справедливо по отношению к Вам и нашим клиентам.
13.7 Мы оставляем за собой право информировать соответствующие органы, других операторов азартных игр и онлайн игр, других поставщиков сетевых услуг, а также банки, компании-эмитенты кредитных карточек, поставщиков электронных платежных услуг или другие финансовые учреждения о Вашей личности и любой вашей предполагаемой Запрещенной деятельности, и Вы обязуетесь полностью сотрудничать с нами в расследовании любой такой деятельности.
14. ЗАКРЫТИЕ ВАШЕГО СЧЕТА; ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ЗАКРЫТИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ВАМИ
14.1 При условии отсутствия задолженности на вашем счете, вы можете в любое время закрыть свою учетную запись и прекратить действие Условий использования, отправив уведомление на [email protected] не менее чем за 24 часа:
14.1.1 с указанием вашего желания закрыть свой счет; и
14.1.2 с указанием причин, по которым вы хотите закрыть свой счет, особенно если это связано с опасениями по поводу уровня его использования. Мы отреагируем на ваш запрос, подтвердив закрытие вашего счета и дату, когда оно вступит в силу, в разумные сроки, при условии, что вы несете ответственность за всю деятельность на вашем счете до его закрытия нами.
14.2 При получении запроса на закрытие вашего счета в соответствии с пунктом 14.1, мы, с учетом пункта 13.3, вернем вам весь имеющийся на вашем счете остаток.
14.3 После закрытия вашего счета мы имеем право (без ограничения наших прав, предусмотренных пунктом 14.6), удержать из остатка на счете любые денежные средства по причинам: а) сговора, обмана, мошенничества и преступной деятельности; б) нарушения Условий пользования; в) другим причинам, предусмотренным Условиями пользования; г) в соответствии с требованиями закона.
14.4 При возмещении остатка на счете мы будем использовать тот же метод оплаты, который был указан вами при регистрации счета, или другой разумный способ оплаты.
14.5 Если вы закрыли свой счет, при определенных обстоятельствах мы можем снова его открыть с теми же данными, если вы попросите нас об этом. В таком случае ваш счет будет регулироваться Условиями пользования, действующими на дату повторного открытия, и предыдущие выплаты (включая бонусы или причитающиеся выигрыши) больше не будут действительными.
ЗАКРЫТИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ НАМИ
14.6 В любое время мы вправе закрыть ваш счет и прекратить действие Условий пользования, отправив вам письменное уведомление (или попытавшись отправить уведомление) с использованием ваших контактных данных. При условии соблюдения пункта 14.7, мы обязуемся вернуть вам имеющийся на счете остаток в кратчайшие разумные сроки после вашего запроса.
14.7 Если мы закрываем ваш счет и прекращаем действие Условий пользования по причине сговора, обмана, мошенничества и преступной деятельности или нарушения Условий пользования, то баланс счета не подлежит возмещению и считается утраченным вами в пределах любой претензии, которую мы можем иметь против вас на дату закрытия. Закрытие вашего счета и прекращение действия Условий пользования не повлияет на непогашенные ставки, при условии их действительности и отсутствия нарушения Условий пользования с вашей стороны. Мы не будем зачислять бонусы на ваш счет и вы не будете иметь право на получение выигрышей после даты закрытия счета.
14.8 Следующие пункты остаются в силе после прекращения действия Условий пользования: 20, 21, 22, 23, 24, 26, 27, 29, 30, 31, 32, 33 и 35, а также любые другие пункты, необходимые для целей толкования, вместе с соответствующими разделами Правил игры, Политики конфиденциальности и Дополнительных условий.
ВРЕМЕННАЯ БЛОКИРОВКА НАМИ
14.9 Мы вправе временно заблокировать ваш счет в обстоятельствах, предусмотренных Условиями пользования. После временной блокировки вашего счета:
a) не допускаются никакие виды деятельности (включая внесение депозитов, вывод средств, размещение ставок или азартные игры) до его повторной активации;
b) никакие бонусы или выигрыши не будут зачисляться на счет;
c) мы рассмотрим вопрос, который привел к блокировке, для его скорейшего урегулирования, с возможной повторной активацией или закрытием счета.
14.10 Мы оставляем за собой право полностью или частично прекратить ваш доступ к Веб-сайту и/или заблокировать вашу учетную запись в любое время без предварительного уведомления при обнаружении подозрительной активности, связанной с вашей учетной записью. В таких случаях мы освобождаемся от обязательств по возврату или компенсации средств на вашем счете.
15. ДОСТУП К УСЛУГАМ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
15.1 Вы несете полную ответственность за обеспечение и обслуживание всех устройств доступа, оборудования, сетей и услуг интернета, необходимых для доступа к Услугам. Мы не несем ответственности за любые потери, которые вы можете понести из-за проблем с интернет-провайдером или поставщиком услуг связи, таких как плохое соединение, недостаточная пропускная способность или другие причины. Оператор не дает никаких заверений или гарантий относительно совместимости Услуг с каким-либо конкретным программным или аппаратным обеспечением третьих сторон, включая анализ сторонних производителей.
15.2 Запрещено использовать Услуги для целей, которые могут рассматриваться как клеветнические, оскорбительные, непристойные, незаконные или дискриминационные. Запрещается использовать оскорбительные выражения, изображения или ругательства, угрожать, притеснять или оскорблять других пользователей, пытаться выдать себя за другое лицо, а также вести себя непристойно в отношении сотрудников Оператора, службы поддержки или другой помощи, предоставляемой вам.
15.3 Вы обязуетесь использовать веб-сайт только для личного развлечения и не предоставлять доступ или воспроизводить веб-сайт или его части без нашего явного согласия, включая создание ссылок на него.
15.4 Любой материал, загружаемый вами с веб-сайта (кроме программного обеспечения, указанного в пункте 17), загружается на ваш страх и риск. Оператор не несет ответственности за потерю данных или другие повреждения, вызванные такой загрузкой.
15.5 Если мы обнаружим, что вы нарушаете пункты 15.2, 15.3 или 15.4, мы вправе немедленно удалить любой оскорбительный контент с веб-сайта без ущерба для других наших прав.
16. РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОК И УСЛОВИЯ ИГРЫ В АЗАРТНЫЕ ИГРЫ
16.1 В индустрии ставок и азартных игр используется множество специальных терминов. Если вы сомневаетесь в значении какого-либо термина, вам следует:
16.1.1 посмотреть его значение в словаре в контексте события или игры, на которую вы делаете ставку или в которую играете;
16.1.2 обратиться в службу поддержки по адресу [email protected] для разъяснений; и
16.1.3 воздержаться от ставок и игры до полного понимания термина. Мы не несем ответственности, если вы сделали ставку или сыграли в игру без полного понимания используемых терминов.
17. ИЗМЕНЕНИЕ ВЕБ-САЙТА
Мы можем изменить или внести поправки в любой продукт или услугу (включая цены), доступные через веб-сайт, в любое время для обеспечения его постоянного функционирования. Эти изменения не повлияют на игры и/или ставки, которые уже начались на момент внесения поправок. Мы можем временно ограничить доступ к частям веб-сайта для его обслуживания и/или изменения игр и продуктов.
18. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТОРОННИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
18.1 Для использования продуктов, предлагаемых посредством Услуг, вам может потребоваться загрузить и установить программное обеспечение сторонних разработчиков («Программное обеспечение»). Это может включать приложения для устройств доступа, наши загрузочные продукты для Казино и Покера и любые рекламные, маркетинговые и/или функциональные приложения.
18.2 В таких случаях может потребоваться заключение отдельного соглашения с владельцем или лицензиаром этого Программного обеспечения («Соглашение о стороннем программном обеспечении»). В случае расхождений между Условиями пользования и Соглашением о стороннем программном обеспечении, Условия пользования будут иметь преимущественную силу в отношениях между вами и Оператором.
18.3 Вы несете ответственность за обеспечение того, чтобы программное обеспечение загружалось на ваше устройство и было совместимо с его настройками. Мы не несем ответственности за любые проблемы, вызванные неправильной загрузкой программного обеспечения.
18.4 Услуги, предоставляемые через приложение для устройства доступа, регулируются Условиями пользования, однако условия загрузки и установки приложения регулируются соглашением между вами и поставщиком приложения. В случае расхождений между Условиями пользования и таким соглашением, Условия пользования будут иметь преимущественную силу в отношениях между вами и Оператором.
19. СБОЙ В РАБОТЕ ИТ-СИСТЕМЫ
В случае возникновения проблем в программном или аппаратном обеспечении, используемом для предоставления Услуг, мы примем все разумные меры для их исправления в кратчайшие сроки. Если такие проблемы приводят к прерыванию игры и она не может быть перезапущена с той же позиции без ущерба для вас или других игроков, мы примем все разумные меры для справедливого урегулирования ситуации. Это может включать восстановление баланса вашего счета до его состояния после завершения последней ставки или игры, зарегистрированной на сервере Оператора непосредственно перед возникновением проблемы.
20. ОШИБКИ ИЛИ УПУЩЕНИЯ
20.1 Могут возникнуть обстоятельства, при которых ставка или выплата одобряется по ошибке. Вот неисчерпывающий перечень таких обстоятельств:
20.1.1 неверное толкование условий ставок из-за явной ошибки или упущения при вводе информации или настройке рынка, или из-за сбоя оборудования;
20.1.2 допущение "ощутимой ошибки". Ощутимая ошибка возникает в следующих случаях:
20.1.2.1 при ставках до события, когда цены/условия значительно отличаются от общепринятых на рынке;
20.1.2.2 при любом событии, когда цена/условия в момент ставки явно неверны с учетом вероятности исхода события;
20.1.3 продолжение приема ставок на рынке, который должен быть приостановлен, включая случаи, когда событие уже идет или завершилось (называемые "просроченные ставки");
20.1.4 ошибка, возникшая в результате Запрещенной деятельности;
20.1.5 прием или аннулирование ставки в соответствии с Правилами размещения ставок (например, из-за "Связанных с этим непредвиденных обстоятельств");
20.1.6 ошибка при подсчете выигрышей/возвратов, включая ошибки ввода данных;
20.1.7 ошибка при подсчете бесплатных ставок и/или бонусов, зачисляемых на ваш счет. Эти обстоятельства называются “Ошибкой”.
20.2 Мы оставляем за собой право:
20.2.1 исправить любую Ошибку, связанную с размещенной ставкой, и повторно разместить ее с правильной ценой или условиями, которые должны были быть доступны через Оператора на момент ставки, и ставка будет считаться размещенной на обычных условиях;
20.2.2 если исправление или повторное размещение ставки невозможно, объявить ставку недействительной и вернуть средства на ваш счет;
20.2.3 если Ошибка возникла из-за Запрещенной деятельности, принять меры, указанные в Условиях использования.
20.3 Любые средства, зачисленные на ваш счет или выплаченные вам из-за Ошибки, считаются хранящимися вами по доверенности для нас и подлежат немедленному возврату по нашему требованию. Если на вашем счету есть такие средства, мы вправе списать их в соответствии с Условиями использования. Мы обязуемся использовать все разумные усилия для обнаружения Ошибок и информирования вас о них в кратчайшие сроки.
20.4 Мы (включая наших сотрудников и агентов), наши партнеры или поставщики не несем ответственности за любые потери, включая потерю выигрыша, которые произошли из-за Ошибки, допущенной нами или вами.
20.5 Вы обязаны сообщить нам о любой Ошибке в кратчайшие разумные сроки после её обнаружения.
20.6 Если вы использовали средства, зачисленные на ваш счет или присужденные вам из-за Ошибки для последующих ставок или игр, мы вправе отменить такие ставки и/или удержать любые выигрыши, полученные с этих средств. Если такие ставки или игровые действия были выплачены, суммы считаются удерживаемыми вами по доверенности для нас, и вы обязаны немедленно вернуть эти суммы по нашему требованию.
21. ИСКЛЮЧЕНИЕ НАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
21.1 Вы получаете доступ к Услугам и пользуетесь ими исключительно по своему усмотрению и на свой страх и риск. Мы не несем ответственности за попытки использовать эти Услуги методами, средствами или способами, не предусмотренными нами.
21.2 Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной осторожностью и осмотрительностью в порядке, предусмотренном настоящими Условиями использования. Мы не предоставляем иных обещаний или гарантий в отношении Услуг или каких-либо продуктов или услуг, являющихся частью Услуг, и исключаем все подразумеваемые гарантии (включая подразумеваемые гарантии качества и пригодности для конкретной цели), насколько это допускается законом. В частности, мы не гарантируем непрерывную работу Веб-сайта или отсутствие сбоев, вирусов или других ошибок.
21.3 МЫ (ВКЛЮЧАЯ КОМПАНИИ НАШЕЙ ГРУППЫ, ФИЛИАЛЫ, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРОВ, АГЕНТОВ И СОТРУДНИКОВ) НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ, БУДЬ ТО НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРА, ВСЛЕДСТВИЕ ГРАЖДАНСКОГО ПРАВОНАРУШЕНИЯ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ) ИЛИ НА ИНЫХ ОСНОВАНИЯХ, ЗА:
21.3.1 ПОТЕРЮ ДАННЫХ;
21.3.2 УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ;
21.3.3 НЕПОЛУЧЕННЫЙ ДОХОД;
21.3.4 УПУЩЕННЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ;
21.3.5 УТРАТУ ДОБРОГО ИМЕНИ И УЩЕРБ РЕПУТАЦИИ;
21.3.6 ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДЕЛОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ;
21.3.7 ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ ИЛИ СОПУТСТВУЮЩИЕ ПОТЕРИ ИЛИ УЩЕРБ, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНИ БЫЛИ ИЗВЕСТНЫ НАМ КАК ВОЗМОЖНЫЕ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С УСЛОВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ УСЛУГ.
22. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
22.1 Вы обязуетесь полностью возмещать убытки, защищать и отстаивать наши интересы, интересы наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых претензий, требований, ответственности, ущерба, убытков, издержек и затрат (включая судебные издержки) и других расходов, возникших вследствие:
22.1.1 доступа к Услугам и их использования вами или любым другим лицом с использованием вашего имени пользователя и пароля; и/или
22.1.2 любого нарушения вами условий Условий использования.
22.2 В случае нарушения вами Условий использования, мы вправе по собственному усмотрению, до временной блокировки или прекращения действия вашего счета, уведомить вас (с использованием ваших контактных данных) о нарушении и потребовать прекратить действие или устранить ошибку, предупредив вас о планируемых мерах в случае невыполнения требований. Уведомление не является предварительным условием для временной блокировки или прекращения действия вашего счета.
22.3 Мы имеем право аннулировать любой идентификационный код пользователя или пароль в любое время, если, по нашему мнению, вы нарушили какое-либо из положений Условий использования.
22.4 В дополнение к другим доступным средствам правовой защиты, если вы нарушаете Условия использования, мы имеем право удержать с вашего счета любой положительный баланс в пределах разумно истребуемой суммы.
23. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
23.1 Весь дизайн веб-сайта, текст, графика, музыка, звук, фотографии, видео, их выбор и размещение, компиляция программного обеспечения, базовый исходный код, программное обеспечение и все другие материалы, являющиеся частью Услуг, защищены авторским правом и другими правами собственности, принадлежащими нам или используемыми по лицензии от сторонних правообладателей. Любой материал, используемый в рамках Услуг, может быть загружен только на одно устройство и распечатан исключительно для вашего личного, некоммерческого использования.
23.2 Использование Услуг не предоставляет вам прав на объекты интеллектуальной собственности (например, авторские права, ноу-хау или товарные знаки), принадлежащие нам или третьим лицам, помимо личной, неисключительной, несублицензируемой лицензии на использование таких прав в связи с вашим личным, некоммерческим использованием Услуг в соответствии с Условиями использования.
23.3 Никаких прав на использование или воспроизведение торговых марок или логотипов, появляющихся на веб-сайте, за исключением случаев, прямо предусмотренных Условиями использования, не предоставляется.
23.4 Вам запрещено, а также запрещается разрешать другим лицам, копировать, хранить, публиковать, арендовать, выдавать лицензию, продавать, распространять, изменять, добавлять, удалять или портить веб-сайт или любую его часть, а также прямо или косвенно нарушать или препятствовать работе сайта, за исключением случаев, предусмотренных Условиями использования.
23.5 Все права интеллектуальной собственности на название "R7Casino", логотипы, дизайны, торговые марки и другие отличительные признаки оператора, а также любые материалы, предоставленные оператором или третьими лицами для включения на веб-сайт, принадлежат оператору или соответствующей третьей стороне. Вы соглашаетесь не демонстрировать и не использовать такие логотипы, дизайны, торговые марки и другие отличительные признаки без нашего предварительного письменного согласия.
24. ВИРУСЫ, ВЗЛОМ И ДРУГИЕ ПРАВОНАРУШЕНИЯ
24.1 Вам запрещено:
24.1.1 повреждать веб-сайт;
24.1.2 пытаться получить несанкционированный доступ к веб-сайту, серверам, на которых хранится веб-сайт, или к любому серверу, компьютеру или базе данных, подключенным к веб-сайту;
24.1.3 заполнять веб-сайт ненужной информацией, множественными представлениями данных или «спамом»;
24.1.4 сознательно или по халатности использовать любые средства, которые могут повлиять на функционирование веб-сайта, например, но не ограничиваясь, распространять вирусы, черви, трояны, логические бомбы или аналогичные материалы, которые являются злонамеренными или вредными;
24.1.5 вмешиваться или портить, удалять или каким-либо образом изменять любую информацию, размещенную на веб-сайте;
24.1.6 атаковать веб-сайт с помощью атак типа «отказ в обслуживании» или распределенных атак типа «отказ в обслуживании». Мы сообщим о любых подозрительных нарушениях соответствующим правоохранительным органам и будем сотрудничать с ними, раскрывая вашу личность. В случае такого нарушения ваше право на использование веб-сайта немедленно прекращается.
24.2 Мы не несем ответственности за любые потери или ущерб, вызванные распределенной атакой типа «отказ в обслуживании», вирусами или другими вредоносными материалами, которые могут заразить ваше устройство доступа, оборудование, компьютерные программы, данные или другие материалы из-за использования вами веб-сайта или загрузки любых материалов с него или с сайтов, связанных с веб-сайтом.
24.3 Веб-сайт не содержит вредоносного программного обеспечения.
25. ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
25.1 Вся информация о вашем клиентском счете, которая находится в нашем распоряжении, надежно защищена и остается конфиденциальной, за исключением случаев, оговоренных в Условиях использования (включая Политику конфиденциальности).
25.2 В соответствии с законом мы обязаны соблюдать требования защиты данных при использовании любой личной информации, полученной от вас при использовании Услуг. Мы очень серьезно относимся к нашим обязательствам в отношении использования вашей личной информации.
25.3 До и во время использования вами Услуг нам потребуется собрать некоторую информацию о вас, включая ваше имя, дату рождения, контактные данные и информацию о ваших маркетинговых предпочтениях (все вместе — “Ваша личная информация“).
25.4 Предоставляя нам свою личную информацию, вы даете согласие на ее обработку, включая особенно конфиденциальную информацию:
25.4.1 для целей, изложенных в Условиях использования (включая Политику конфиденциальности); и
25.4.2 для других целей, необходимых для предоставления Услуг, в том числе путем обмена информацией с нашими поставщиками услуг и агентами, например, с почтовыми и маркетинговыми службами, агентами по обслуживанию клиентов. Мы также можем раскрыть вашу личную информацию, чтобы выполнить законное или нормативное обязательство.
25.5 Мы можем хранить копии любых сообщений, отправленных нам (включая копии электронных писем), чтобы вести точный учет полученной от вас информации.
26. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ «COOKIES» НА ВЕБ-САЙТЕ
26.1 Веб-сайт может использовать файлы «cookies» для отслеживания вашего использования интернета и улучшения функциональности сайта. Файл «cookie» — это небольшой текстовый файл, который загружается на ваше устройство при посещении веб-сайта и позволяет нам распознать вас при повторном визите. Мы используем файлы «cookies» для функционирования веб-сайта, например, чтобы позволить вам оставаться в системе при просмотре других страниц и использовать свой счет для ставок или игр в различных разделах сайта. Мы также используем файлы «cookies» для аналитики, чтобы определить, где пользователи сталкиваются с техническими проблемами, и улучшить пользовательский опыт.
26.2 Если вы возражаете против использования файлов «cookies» или хотите удалить файлы «cookies», которые уже хранятся на вашем устройстве, следуйте инструкциям по удалению существующих файлов «cookies» и отключению будущих файлов «cookies» в вашей программе управления файлами и интернет-браузере. Дополнительные сведения доступны в нашей Политике конфиденциальности или на сайте www.aboutcookies.org. Обратите внимание, что удаление файлов «cookies» с нашего веб-сайта или отключение их сохранения может помешать доступу к определенным разделам или функциям сайта.
27. ЖАЛОБЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ
27.1 Претензии или споры в отношении:
27.1.1 принятия или размещения ставки, сделанной вами с использованием Услуг, не рассматриваются, если они поданы более чем через тридцать дней после даты первоначальной транзакции;
27.1.2 игры, в которую вы играли с использованием Услуг, не рассматриваются, если они поданы более чем через двенадцать недель после даты проведения соответствующей транзакции или игры.
27.2 Если вы намерены подать жалобу в отношении Услуг, вам следует в кратчайшие сроки обратиться в Службу поддержки клиентов по адресу [email protected]. Ваша жалоба будет передана на рассмотрение в различные отделы нашей группы поддержки до ее окончательного разрешения.
27.3 Вы признаете, что результаты игр, в которые вы играете с помощью Услуг, определяются нашим генератором случайных чисел, и вы принимаете результаты всех таких игр. В случае разногласий между результатами, отображаемыми на вашем экране, и результатами на игровом сервере Оператора, результат на игровом сервере будет иметь приоритет. Вы соглашаетесь, что наши записи будут окончательным авторитетом при определении условий и обстоятельств вашего участия в соответствующей онлайн-игре и результатов этого участия.
27.4 Если мы хотим связаться с вами, мы можем сделать это, используя любые ваши контактные данные. Уведомления будут считаться надлежащим образом отправленными и полученными вами сразу после отправки сообщения электронной почты или после того, как мы связались с вами по телефону (включая оставление голосового сообщения), или спустя три дня после отправки вам по почте любого письма. Для доказывания предоставления уведомления достаточно доказать, что письмо было надлежащим образом адресовано, наклеена марка и оно было помещено в почтовый ящик; для сообщения электронной почты достаточно доказать, что сообщение было отправлено на адрес электронной почты, указанный в ваших контактных данных на момент отправки.
27.5 Если вы не получили ответа от нас на вашу жалобу или уведомление, или если вы считаете, что проблема еще не решена, вы можете подать жалобу или уведомление в организацию по лицензированию и надзору, обратившись по адресу [email protected].
28. ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
28.1 Мы оставляем за собой право полностью или частично передавать, уступать, сублицензировать или заложить Условия использования («Уступка») любому лицу без уведомления вас, при условии, что такая уступка будет осуществлена на таких же условиях или на условиях, не менее выгодных для вас.
28.2 Вы не вправе уступать, передавать по сублицензии или иным образом передавать какие-либо из ваших прав или обязанностей в соответствии с настоящими Условиями использования.
29. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, НЕ ЗАВИСЯЩИЕ ОТ НАШЕЙ ВОЛИ
29.1 Мы не несем ответственности за любое невыполнение или несвоевременное выполнение обязательств по Условиям использования, если такое невыполнение или несвоевременное выполнение вызвано обстоятельствами, не зависящими от нашей воли, включая (но не ограничиваясь) сбои телекоммуникационной сети, перебои питания, сбои в работе компьютерного или иного оборудования третьих сторон, пожар, молнию, взрыв, наводнение, тяжелые погодные условия, промышленные споры или забастовки, террористическую деятельность и действия правительства или других компетентных органов (далее – «Форс-мажорное обстоятельство»).
29.2 Выполнение нами своих обязательств считается приостановленным на период действия Форс-мажорного обстоятельства, а срок выполнения таких обязательств продлевается на период действия такого обстоятельства. Мы обязуемся приложить все разумные усилия для прекращения Форс-мажорного обстоятельства или для нахождения решения, позволяющего выполнять обязательства, несмотря на действие Форс-мажора.
30. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
30.1 Необеспечение нами строгого соблюдения вами какого-либо из обязательств или неиспользование нами имеющихся прав или средств правовой защиты не считается отказом от таких прав или средств правовой защиты и не освобождает вас от выполнения указанных обязательств.
30.2 Отсутствие претензий с нашей стороны в связи с невыполнением вами какого-либо обязательства не считается нашим отказом от предъявления претензий в связи с любым последующим невыполнением обязательств.
30.3 Отказ от какого-либо из положений Условий использования является действительным только в том случае, если он прямо выражен в письменной форме и сообщен вам в порядке, предусмотренном в пункте 27 выше («Жалобы и уведомления»).
31. НЕЗАВИСИМОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ
31.1 Если какое-либо из положений Условий использования будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым в какой-либо степени, такое положение считается отделенным от остальных положений, которые продолжают действовать в полном объеме, насколько это допустимо законом.
31.2 В этом случае положение, признанное недействительным или неисполнимым, будет изменено в соответствии с применимым законодательством для отражения первоначальных намерений Оператора.
32. ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ
32.1 Настоящие Условия использования и любой документ, на который они ссылаются, представляют собой полное соглашение между вами и нами и заменяют любое ранее достигнутое соглашение, понимание или договоренность между вами и нами, будь то устное или письменное.
32.2 Каждая сторона признает, что она не полагалась на какие-либо заверения, обязательства или обещания, предоставленные другой стороной или подразумеваемые в ходе переговоров между нами, за исключением случаев, прямо указанных в Условиях использования.
32.3 Ни одна из сторон не имеет правовых средств защиты в отношении недействительного заявления, сделанного другой стороной, будь то устное или письменное, до даты заключения соглашения (если только такое заявление не было сделано обманным путем), и единственным средством правовой защиты является средство при нарушении соглашения, как это предусмотрено Условиями использования.
33. ПРАВА ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ
33.1 Если в настоящих Условиях использования явно не указано иное, лицо, не являющееся участником Условий, не имеет права устанавливать какие-либо из этих условий. Пользователям категорически запрещается передавать третьим лицам любые активы любой ценности, включая учетные записи, выигрыши, депозиты, ставки, права и претензии, связанные с этими активами, юридические, коммерческие или иного вида. Этот запрет распространяется на обременение, ассигнование, узуфрукт, торговлю, брокерство, залог и дарение, как на индивидуальной основе, так и в сотрудничестве с фидуциарной или любой другой компанией, физическим или юридическим лицом, учреждением и ассоциацией в любой форме.
34. ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ
34.1 Настоящие Условия использования регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Кипра.
35. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА/АЗАРТНАЯ ИГРА
35.1 Для клиентов, желающих ограничить свой доступ к азартным играм, мы предоставляем добровольную политику самоисключения, которая позволяет закрыть счет или ограничить возможность размещения ставок или игры на веб-сайте на минимальный срок в шесть месяцев. После самоисключения счет не может быть повторно активирован до истечения срока, выбранного в соответствии с этим пунктом. По истечении срока самоисключения вы можете вновь воспользоваться Услугами, обратившись в службу поддержки [email protected].
35.2 Если вы обеспокоены своей игровой активностью, существует ряд рекомендаций, которые могут быть полезны:
35.2.1 Установите пределы для сумм, которые вы хотите поставить или внести на депозит.
35.2.2 Перед началом игры определите, как долго вы хотите играть, и следите за временем.
35.2.3 Не позволяйте азартным играм мешать вашим повседневным обязанностям.
35.3 Азартные игры не рекомендуется, если вы восстанавливаетесь от зависимости или находитесь под влиянием алкоголя или других веществ, включая рецептурные препараты.
35.4 Азартные игры должны рассматриваться как форма отдыха и не как способ заработка или погашения задолженности. Признание зависимости – первый шаг к восстановлению контроля.
35.5 Помните, что:
35.5.1 Азартные игры – это развлечение, а не способ заработка.
35.5.2 Не пытайтесь отыграться сразу после проигрыша.
35.5.3 Играйте в казино только тогда, когда вы можете позволить себе возможные убытки.
35.5.4 Следите за потраченными деньгами и временем.
35.6 Если вам нужна информация по этому вопросу, обратитесь в службу поддержки [email protected] или прочтите раздел Ответственная игра.
35.7 Мы поддерживаем инициативы в области Ответственной игры и рекомендуем посетить сайт www.responsiblegambling.org для получения помощи, если вы считаете, что азартные игры становятся проблемой.
36. ССЫЛКИ
При предоставлении гиперссылок на другие веб-сайты мы делаем это только для информационных целей. Вы используете такие ссылки на свой страх и риск, и мы не несем ответственности за содержание или использование таких веб-сайтов, а также за информацию на них. Вам запрещается предоставлять ссылку на этот веб-сайт без нашего явного письменного разрешения.
37. СВЯЗЬ С НАМИ
С Оператором можно связаться по электронной почте [email protected].
38. NetEnt пользовательское соглашение
38.1 Абсолютный запрет
NetEnt запрещает NetEnt Casino Games любой организации, которая работает в любой из нижеприведенных юрисдикций (независимо от того, поставляются ли игры NetEnt Casino Games организацией в этой юрисдикции) без соответствующих лицензий.
Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания, Соединенные Штаты Америки.
38.2 Территории, занесенные в черный список
Все игры производителя NetEnt не могут быть предложены на следующих территориях:
Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамы, Ботсвана, Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Эквадор, Эфиопия, Франция, Гана, Гайана, Гонконг, Италия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Латвия, Литва, Мексика, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Филиппины, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Швеция, Швейцария, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Йемен, Зимбабве.
38.3 Территории для брендированных игр, занесенные в черный список
Следующие брендовые игры NetEnt имеют некоторые дополнительные ограничения в дополнение к территориям, внесенным в черный список, указанным выше:
38.3.1 В дополнение к юрисдикциям, изложенным в параграфе 2, слот-автомат Planet of the Apes нельзя предлагать на следующих территориях:
Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Турция, Украина.
38.3.2 В дополнение к юрисдикциям, указанным в параграфе 2, слот-автомат Vikings не должен предлагаться в следующих юрисдикциях:
Азербайджан, Камбоджа, Канада, Китай, Франция, Индия, Индонезия, Лаос, Малайзия, Мьянма, Папуа-Новая Гвинея, Катар, Россия, Южная Корея, Таиланд, Турция, Украина, Соединенные Штаты Америки.
38.3.3 В дополнение к юрисдикциям, изложенным в параграфе 2, слот-автомат Narcos не должен предлагаться на следующих территориях:
Индонезия, Южная Корея.
38.3.4 В дополнение к юрисдикциям, указанным в параграфе 2, слот-автомат Street Fighter нельзя предлагать на следующих территориях:
Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Багамы, Белиз, Бермуды, Боливия, Бонэйр, Бразилия, Британские Виргинские острова, Канада, Каймановы острова, Китай, Чили, остров Клиппертон, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Кюрасао, Доминика , Доминиканская Республика, Сальвадор, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Ямайка, Япония, Мартиника, Мексика, Монтсеррат, остров Навасса, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Саба, Сен-Бартелеми, Сент-Эстатиус, Сент Китс и Невис, Сент-Люсия, Сен-Мартен, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Южная Корея, Суринам, острова Теркс и Кайкос, Соединенные Штаты Америки, Уругвай, Виргинские острова США, Венесуэла.
38.3.5 В дополнение к юрисдикциям, указанным в параграфе 2, слот-автомат Fashion TV не должен предлагаться на следующих территориях:
Куба, Иордания, Турция, Саудовская Аравия.
38.4 Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse and The Invisible Man) можно играть только на следующих территориях:
Андорра, Австрия, Армения, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Кипр, Финляндия, Грузия, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Нидерланды, Северная Македония, Норвегия, Польша , Россия, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция и Украина.
